A partir de 12 de novembro, o antigo endereço da agência será descontinuado e outros três credenciados serão abertos

A CPFL Piratininga, como forma de melhorar ainda mais seu atendimento para clientes de Cubatão e região, está expandindo os seus postos de atendimento presenciais na cidade. A partir de 16 de novembro, os mais de 39 mil clientes da CPFL poderão contar com o atendimento presencial de três novos locais em lojas credenciadas:

CUBATÃO DEPÓSITO MESSIAS

Rua São Pedro, nº 240, bairro Casqueiro

Horário de atendimento: 2ª a 6ª, das 8h30 às 16h30

BAZAR ACRIJUR LTDA

Av. Martins Fontes, nº 886, bairro Vila Nova

Horário de atendimento: 2ª a 6ª das 9h às 12h e das 13h às 18h

SOARES SIMOES ASSESSORIA

Rua São José, 240, bairro Jardim São Francisco – Centro

Horário de atendimento: 2ª a 6ª, das 8h30 às 12h e das 13h às 17h30

O atendimento na antiga agência da rua São Paulo, 555- Jardim Anchieta será descontinuado.

A CPFL Piratininga reforça que, mesmo com novos pontos de atendimentos presenciais, a empresa tem investido nos canais digitais. Neles, é possível encontrar mais de 30 opções disponíveis, como: solicitar segunda via de conta, trocar titularidade, pedir religação do serviço e até enviar documentos e fotos.

Para ter acesso aos serviços, o cliente deve acessar o site da CPFL ou baixar o aplicativo ‘CPFL Energia’ (com navegação gratuita) no smartphone ou tablet.  A segunda via das contas também pode ser solicitada por SMS. Basta o cliente enviar um SMS com a palavra CONTA com o número do “seu código” (número presente na conta de energia) para 27304.

Os clientes da CPFL Piratininga contam também com um novo número para atendimento via WhatsApp: (19) 99908-8888. Atualmente, no Whatsapp, o cliente já pode realizar diversos serviços como: comunicar falta de energia, solicitar 2ª via de conta, solicitar código de barras para pagamento da fatura e religação em caso de corte por falta de pagamento.