16 de junho de 2021
Qual o melhor aplicativo de delivery para o meu restaurante
Os serviços de entrega de alimentos se tornaram muito populares nos últimos anos, principalmente no último, quando a pandemia do coronavírus impossibilitou as saídas para almoços e jantares fora de casa.
Mesmo com o fim de algumas restrições, os aplicativos de entrega não correm o risco de serem excluídos de nossos smartphones, por isso, se você possui um restaurante precisa se atentar para escolher o melhor aplicativo de delivery para fazer parte.
Pedir comida se tornou bastante popular e com os aplicativos, se tornou ainda mais fácil. Se o seu restaurante não faz entregas, você pode perder muitas vendas.
Escolher um aplicativo de delivery pode ser difícil, tendo em vista que são cobradas algumas taxas dos clientes e do restaurante. Por esse motivo é importante encontrar um app de entrega que irá beneficiar o seu negócio e trazer mais clientes. Analisamos os aplicativos de entrega de comida mais populares disponíveis e assim você escolhe qual o melhor para o seu caso:
Uber eats
UberEats é uma extensão do aplicativo de transporte compartilhado que agora, também entrega comida. Como o Uber é um serviço amplamente utilizado, o UberEats tem acesso a uma grande frota de motoristas e muitos clientes. O UberEats está disponível em todo o mundo e, considerando o sucesso do Uber, provavelmente sempre estará em crescimento. O UberEats suga cerca de 25% da participação de mercado.
Existem alguns benefícios em usar o UberEats, incluindo a participação decente no mercado e os muitos usuários. O aplicativo é fácil de manusear e há muitos restaurantes parceiros. Possui rastreamento GPS para pedidos e, muitas vezes, os tempos de entrega são mais rápidos do que outros, devido a ampla frota de motoristas do Uber.
No entanto, existem algumas desvantagens em usar o UberEats. Os motoristas não recebem treinamento para entrega de alimentos e os parceiros de carona que também podem pegar alimentos. O atendimento ao cliente UberEats às vezes pode ser difícil de acontecer, por correr o risco de haver problemas para se conectar com os motoristas.
A outra principal desvantagem dos restaurantes é que os parceiros da UberEats recebem uma comissão de 30-40% de cada conta. Essa é uma porcentagem alta para os restaurantes.
Ifood
O Ifood é um aplicativo delivery de comida online original e costumava deter a maior parte do mercado de entregas.
O app opera em mais de 200 cidades do Brasil inteiro, além disso, o Ifood tem parceria com um grande número de restaurantes e tem cerca de 60 milhões de usuários.
Ele trabalha com diversos restaurantes e a sua comissão por restaurantes tem uma ampla gama, que varia de 12 a 25%. Enquanto 12% é uma das opções mais baratas para restaurantes, 25% está na extremidade mais alta. As taxas de entrega para o cliente variam de baixo a alto, embora muitas vezes sejam contrabalançadas por cupons de entrega grátis, descontos e outras vantagens.
O aplicativo delivery do Ifood é bem fácil de usar, tanto para os clientes, como também para a plataforma de pedidos do restaurante. Em ambos os casos o uso é bem prático e oferece duas modalidades de entregas para o restaurante: a primeira com taxa de 12% e a opção de o restaurante fazer as entregas com seu próprio motoboy de confiança.
A segunda, com taxa de 25% sob a venda, traz a opção de usar os entregadores parceiros do Ifood.
Podemos dizer que o Ifood domina o mercado como aplicativo de delivery no Brasil e possui bastante credibilidade, além dos benefícios para os restaurantes que são parceiros do aplicativo.
Rappi
Em alguns lugares o Rappi não possua tanta popularidade, como o Ifood, mas ele possui ótimos recursos e muitos clientes satisfeitos.
O aplicativo Rappi é fácil de usar e frequentemente oferece descontos. Além de oferecer serviços de entregas para restaurantes, possui entrega para supermercado e farmácia, o que acaba aumentando a visibilidade do restaurante.
Os custos de taxas para os restaurantes parceiros do Rappi variam bastante e eles também possuem motoboys parceiros, caso você prefira essa opção, nesse caso, é paga uma taxa um pouco maior.
Melhor aplicativo de delivery para o seu restaurante
Apresentamos os aplicativos de delivery mais populares, com as melhores avaliações nas lojas de aplicativo. Hoje até restaurantes à beira mar fazem entregas por aplicativo. Avalie qual aplicativo irá favorecer o seu negócio, analise qual deles funciona melhor na sua localidade e, por fim, escolha o aplicativo de delivery que mais se adequa às necessidades do seu restaurante.