02 de junho de 2023
Secretaria de Habitação de Praia Grande implanta atendimento por WhatsApp
Serviço já está em funcionamento através do número: (13) 3496-2000
Novidade em Praia Grande para as pessoas que buscam atendimento relacionada ao setor habitacional. A Secretaria de Habitação (Sehab) da Cidade utilizou a tecnologia como ferramenta para ampliar o acesso aos serviços municipais. Já está em funcionamento o ‘HABITAzap’, disponíveis através do aplicativo de troca de mensagens.
O atendimento voltado para a população do Município ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16 horas. O número para enviar as mensagens é o seguinte: (13) 3496-2000. Desta forma, os serviços do setor ganham em agilidade, otimizando o tempo da população e também dos servidores municipais.
O menu do ’HABITAzap’ conta com as seguintes opções de serviços disponíveis. Basta clicar no assunto desejado para iniciar o serviço. Confira:
1 – Agendamento Social
2 – Bolsa Moradia
3 – Concessionário
4 – Cadastro
5 – Chave dos Sonhos
6 – Regularização Fundiária
7 – Outros
“A implantação do ‘HABITAzap’ integra o projeto realizado pela Sehab denominado ‘Secretaria Digital’. São diversas ações em andamento que buscam beneficiar a população tirando as pessoas de filas, reduzindo deslocamentos e também fazendo com que elas gastem menos dinheiro com documentação. Através destas iniciativas também otimizamos o tempo dos servidores da pasta e diminuímos a utilização de papel, colaborando, inclusive, com o meio ambiente. A tecnologia é uma importante ferramenta de trabalho”, disse o secretário de Habitação de Praia Grande, Anderson Mendes.
Parceria – A disponibilização do novo serviço através do whatsapp só foi possível por conta de um trabalho integrado entre diversas secretarias municipais. A pasta de Planejamento (Seplan) foi a responsável pelo desenvolvimento tecnológico do sistema. Além da Sehab, a Secretaria de Fianças, por exemplo, também oferece essa tecnologia para a população.
Fonte:PMPG